كيف تستغل ميزات الذكاء الاصطناعي في GMAIL لتوفير الوقت

 

تعمل شركة جوجل على مواكبة التطور المتعلق بالذكاء الاصطناعي. حيث في الأيام الماضية قامت بإضافة ميزات مختلفة للذكاء الاصطناعي الجديدة منها الذكاء الاصطناعي في GMAIL. و التي تم الاعلان عنها خلال المؤتمر السنوي للمطورين Google I/O 2023 في شهر ماي و الذي كان عبر منصة الإصدارات التجريبية Google_Labs.

 

ميزة Help-Me-Write

هذه الميزات تشمل ميزة ساعدني في الكتابة Help-Me-Write التي تم العمل على اضافتها في تطبيق البريد الالكتروني Gmail لنظامي أندرويد و كذلك iOS . حيث ستسهل هذه الميزة إنشاء رسائل البريد الإلكتروني في وقت قصير.
لكن هذه الميزة تعتبر مجرد واحدة من الميزات العديدة التي يعتمد عليها في العمل . ذلك من أجل مساعدة المستخدمين بهدف توفير الوقت وكذلك المساهمة زيادة الإنتاجية.

ميزة Smart_Compose

في الحقيقة تعتبر ميزة Smart_Compose أداة رائعة في google gmail. خاصة لما تحتاج فقط إلى عمل بعض التعديلات على رسالة البريد الالتروني و لا تريد كتابة نموذج من الأول. في هذه الحالة هذه الأداة تساعدك لإكمال رسائل جيميل بشكل تلقائي.
فهذه الأداة تقوم باقتراح كلمات مناسبة لصياغة رسائلك عند الكتابة وضغطة زر بسيطة على Tab في لوحة المفاتيحclavier. يعتبر الاقتراح مقبول وتضاف هذه الكلمات في رسالة البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى اعادة كتابتها كاملة.

في حين أن أهم هدف لأداة Smart_Compose متمثل في مساعدة المستخدم على الكتابة باحترافية أعلى حيث يوجد بعض من المستخدمين الذين لغتهم الأساسية ليست الإنجليزية فهم يعتمدون على هذه الميزة في جيميل لتعلم عبارات جديدة في اللغة . أيضا تدعم هذه الميزة بأبع لغات اللغات الإنجليزية و الإسبانية و الفرنسية و الإيطالية.

 

 ميزة Smart_Reply

في الواقع ميزة الرد الذكي Smart_Reply تسمح بإنشاء ثلاثة ردود تلقائية تعتمد على سياق المحادثة حيث يمكن تحديد الرد سريعا و القيام إرساله.
كما أن هذه الميزة توفر امكانية استخدام تقنيات التعلم الالي المتطورة على سبيل المثال الشبكات العصبية العميقة و التي باسطتها يتمكن الحاسوب من تعلم القيام بشيء معين انطلاقا من أمثلة سابقة. ذلك بهدف تحديد مجموعة ردود محتملة تناسب مختلف الرسائل.
بالتالي عوض اختيار ردود بسيطة على رسالة ما في البريد الالكتروني مثل لاجابة مباشرة بكلمة نعم أو لا أو ربما، هذه الأداة توفر اقتراحات أخرى مناسبة في ظرف قصير جدا مثلا يكون الرد بجملة ( آسف يمكنني القيام بهذا العمل لاحقا ) أو بجملة ( نعم هناك تقدم جيد سأرسل لكم تفاصيل العمل لاحقا ).

 

ميزة التذكير بالرد على الايمايلات

في الحقيقة شركة جوجل كانت ذكية بعرضها لميزة Nudge التي تهدف لتذكير المستخدم بمتابعة و الرد على الايمايلات المهمة باعتمادها على الذكاء الاصطناعي  .
أيضا هذه الميزة ايتعمل نموذج خاص للتعلم الآلي من اجل اكتشاف الايمايلات التي لم يتم الرد عليها و معرفتها. ذلك بعد مرور بضعة أيام من اسبال الايمايل تظهر رسالة تلقائيا في الصندوق الوارد .
كذلك مع ترك ملاحظة تعرض وقت تلقي الايمايل. بالتالي هذه الميزة تساعد في التأكد من الرد على كل الايمايلات التي تخص العمل.

ميزة تنظيم الصندوق الوارد آليا Tabbed_Inbox

في الأساس بالنسبة لصندوق الايمالات الواردة يجب أن يكون منظما ليس فوضوي من أجل هذا قامت شركة جوجلGoogle بطرح ميزة Tabbed Inbox التي تقوم بعمل نظام خاص بالتصنيف الذي يستعمل التعلم الآلي بهدف تحديد المكان الذي يكون فيه البريد الإلكتروني الوارد انطلاقا من إشارات مختلفة كنوع المحتوى المتضمن في الرسالة وكيف يتم التفاعل مع المحتوى المشابه لها.
بعدها يتم نقل الرسالة إلى أحد علامات التبويب الخمس الخاصة بالبريد الوارد و هذه العلامات هي: الأساسي و الترويج و الشبكات الاجتماعية و التحديثات و المنتديات. بالتالي هذا ما يتيح عرض الرسائل الواردة منظمة للتمكن من رؤيتها بسهولة و وضوح.
علاوة على ذلكفي حالة ظهور رسالة ما في علامة تبويب معينة فبالامكان تغيير علامة تبويبها ذلك فقط من خلال سحب هذه الرسالة إلى العلامة الصحيحة.

ميزة Summary_Card

تعتبر ميزة بطاقة الملخص SummaryCard الاختيار الامثل خاصة في اللحظات التي يستقبل فيها المستخدم ايمايل يحتوي على معلومات عديدة لكنه يحتاج فقط إلى لمعرفة الأمور المهمة.

لذلك فهذه الميزة تعتمد على خوارزميات مهمة خاصة بالتعلم الآلي تمكنها من البحث تلقائيا على معلومات معينة من رسالة البريد الإلكتروني الواردة وتسيمح لها بمعرفة نوع الرسالة وكذلك المحتوى  المهم فيها .

بعدها تعرض هذه الميزة على المستخدم بطاقة متعلقة بأهم المعلومات ففط على سبيل المثال تاريخ مهم أو بعض العناصر التي يطلبها المستخدم.

 

في الختام نذكركم بأنه في هذا الموضوع تطرقنا الى كيفية استغلال ميزات الذكاء الاصطناعي في جيميل لتوفير الوقت . أيضا تم عرض تفاصيل بعض الميزات.

شاركونا استفساراتكم حول هذا الموضوع في صندوق التعليقات في الأسفل.

************

اقرأ أيضا: أحدث الموبايلات

اقرأ أيضا: الأخبار التقنية